Draait live bij Radiance Clinic & PVI

De digitale balie
die altijd opneemt

Lumen neemt de telefoon aan, boekt, verzet en verwerkt afspraken — 24/7. Alles wat een mens nodig heeft, staat als ticket klaar voor je team.

Inkomend gesprek

Lumen neemt op

Live

LumenGoedemiddag, u spreekt met Lumen van Radiance Clinic. Waarmee kan ik u helpen?

BellerIk wil mijn afspraak van donderdag verzetten.

LumenNatuurlijk. Ik zie uw afspraak om 14:30. Welke dag komt u beter uit?

BellerVolgende week dinsdag graag.

LumenGenoteerd — dinsdag 10:00. U krijgt een bevestiging per WhatsApp. Fijne dag!

Lumen neemt op in jouw huisstijl-stem en handelt het gesprek af — of maakt er een ticket van voor je team.

WhatsApp als volwaardig kanaal: inkomende vragen worden tickets, bevestigingen gaan automatisch de deur uit.

Een web-widget op je site met dezelfde kennislaag. Eén beleid, overal hetzelfde antwoord.

De digitale baliedie altijd opneemt